안녕하세요, 여러분! 오늘은 대형 브랜드들이 광고 대행사 검토 과정을 어떻게 조용한 협상으로 전환하고 있는지에 대해 이야기하려고 해요. 최근 Digiday 기사를 읽다가 이 새로운 트렌드에 대해 알게 되었는데, 정말 흥미롭더라구요.
대행사 검토, 이젠 조용히
요즘 기업들 사이에서 "조용한 퇴사”나 “조용한 해고” 같은 단어들이 자주 들리죠. 그런데 이 조용함이 광고 대행사 검토 과정에서까지 확대되고 있다는 거, 알고 계셨나요? 예전엔 큰 이벤트처럼 공개적으로 진행되던 대행사 검토가 지금은 비밀스럽게 이뤄지고 있다고 합니다.
가장 유명한 사례로 코카콜라를 들 수 있는데요. 북미 지역의 미디어 검토 과정을 거의 언론에 노출시키지 않았답니다. 결국은 Publicis Media가 이겼는데, 그룹M에서 Publicis로의 전환 과정도 조용히 진행되고 있대요.
왜 조용한 방식인가?
Ebiquity의 데이비드 아브라모는 "지금은 정치적으로 민감한 이슈들이 많아서, 고객들이 그들의 행동을 부각시키지 않으려는 경향이 강하다"고 언급했는데요. 이러한 조심스러운 접근 방식이 대행사 핏치 과정에서도 두드러지고 있는 것으로 보입니다.
그럼에도 불구하고 이러한 변화가 얼마나 널리 퍼졌는지를 확실히 알기는 어렵다고 해요. 기밀 유지가 더 강화되고 있기 때문이죠. 그럼에도 불구하고, 여러 광고주들이 조용한 검토 과정을 선호하고 있다고 합니다.
대행사와의 협업, 신중함이 필요하다
이 같은 변화는 대행사와 협력할 때 현대의 CMO들이 원하는 바를 반영하고 있다는데요. 협업적인 관계를 유지하려고 하며, 과도한 주목을 피하려고 하죠. 여론의 집중을 피해야 하는 미묘한 상황에서는 더욱 그렇습니다.
코카콜라와 Publicis Groupe의 예를 보면, 이러한 조용한 과정이 얼마나 중요한지 알 수 있어요. 2015년 이후 다시 협력하게된 이들의 여정은 한 편의 드라마 같지만, 이를 최대한 조용히 진행하려는 노력이 보입니다.
이처럼 대형 브랜드들이 조용한 협상을 통해 얻을 수 있는 이점은 상당하다고 할 수 있어요. 불필요한 주목을 피하고, 실질적인 협력 관계의 강화로 이어질 수 있으니까요.
오늘의 이야기가 여러분께 새로운 시각을 제공했기를 바라며, 언젠가 여러분의 비즈니스에도 이런 조용한 접근방법이 필요하게 될지 모르겠네요. 다음에 또 다른 흥미로운 주제로 돌아올게요! 👋🏻
